นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทิกนิตี้ วัน ในฐานะผู้ให้บริการระบบบริหารคลินิกที่ได้รับความไว้วางใจในประเทศไทย มีความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน เพื่อรักษามาตรฐานความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ทิกนิตี้ วัน เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อใช้ในการพัฒนาบริการ โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกรวบรวมผ่านการลงทะเบียน การใช้งานระบบ และการติดต่อกับทิกนิตี้ วัน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ เช่น บันทึกการเข้าใช้งาน การตั้งค่าผู้ใช้ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการคลินิก
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

ทิกนิตี้ วัน ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

• ให้บริการและสนับสนุนการใช้งานระบบคลินิก รวมถึงการจัดการข้อมูลผู้ป่วยและกระบวนการภายในคลินิก
• พัฒนาระบบและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ป้องกันและจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เช่น การป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล

ทิกนิตี้ วัน อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีดังต่อไปนี้:

• การให้บริการร่วมกับพันธมิตรที่ได้รับการแต่งตั้ง โดยข้อมูลจะถูกเปิดเผยภายใต้ข้อตกลงในการรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการ เช่น การส่งข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมาย
• การจัดเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย โดยมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ทิกนิตี้ วัน ยืนยันว่าจะไม่มีการขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม

4. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ทิกนิตี้ วัน ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เช่น:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลโดยเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

5. สิทธิของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข และร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ รวมถึงสิทธิในการคัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี การดำเนินการดังกล่าวสามารถแจ้งมายัง ทิกนิตี้ วัน ผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบาย

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ทิกนิตี้ วัน ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการหรือการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย โดยการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้า

7. การติดต่อ

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่: